The Forlì remote control technology hub, the heart of Hera
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Document on-date Feb 25, 2016 9:36 AM
Toma Un pozzo dì sdenza' TORNA LUNEDÌ «Un Pozzo di Scienza», il programma di divulgazione scientifica, interamente dedicato agli istituti superiori, promosso dal Gruppo Hera con il patrocinio...
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Document on-date Mar 2, 2016 2:45 PM
II quartier generale del l 'innovazione Ubicato a Ferrara, è il luogo per lo scambio delle informazioni e la valutazione delle nuove tecnologie. A febbraio l'Innovation day j 1 nuovo quartier...
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Document on-date Mar 14, 2016 9:29 AM
Herapresentailpianoindustriale «Entro il 2019, 7Omilïonïa La sede riminese di Hera IrUIBI. «Previsti oltre 70 milioni di euro di inve- stimenti a Rimini». Ne so- no certi da Hera , dove han- no...
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Document on-date Mar 18, 2016 11:55 AM
Hera investirà 171 'om nel Modenese Presentato il Piano industriale al 2019 della multiutility. Gli interventi previsti sul territorio La multiutility Hera ha presen- to il Piano industriale al...
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Document on-date Mar 18, 2016 12:00 PM
Studenti del 73 eIiuzzi al lavoro da Eera RIMINI. Sono partiti que- sti giorni, per i ragazzi del- l'istituto tecnico tecnologi- co statale "O. Belluzzi - L. Da Vinci" della Colonnella, i...
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Document on-date Mar 23, 2016 12:09 PM
Con il Rifiutol®g® crescono download e segna i ni I Rifiutologo, l'app gratuita creata da Hera nel 2011 per aiutare i cittadini a separare meglio i rifiuti, cresce di anno in anno. Nel 2015 i...
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Document on-date Mar 23, 2016 12:27 PM
Arrivano i nuovi contatori del gas INIZIANO anche a Bologna le sostituzioni di circa 22mila contatori gas con misuratori elettronici di nuova generazio- ne. Lo annuncia Hera, preci- sando che «le...
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Document on-date Mar 23, 2016 12:28 PM
Padova Nuovi contatori digitali per acqua e gas Via alle sostituzioni di 17 mila apparecchi Con il progetto smart metering di AcegasAp- sAmga, nei prossimi giorni sarà avviata una massiccia...
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Document on-date Mar 24, 2016 10:09 AM
` 0 poínt` dí Hera mercato ambulante, aumenta la raccolta domiciliare dell'amianto UN `INFO point ' per spiegare le novità in arrivo e fornire indicazioni sui servizi ambientali a disposizione dei...
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Document on-date Mar 30, 2016 9:29 AM
H ERA/1 Al tizia proprio in questi giorni, per i ragazzi dell'Istituto tecnico tecnologico statale "O. Belluzzi - L. Da Vinci" di Rimini, gli specifici stage Scuola e lavoro, non è solo alternanza...
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Document on-date Mar 30, 2016 9:31 AM
Hera, gas e idrico spingono i margini 2015 Mola 884,4 min € (+1,9%), utile di 180,5 min € (+9,5%). Raggiunti 2,2 min clienti. Tommasi: "Avanti analisi opportunità per acquisizioni" II segno più fa...
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Document on-date Mar 30, 2016 9:35 AM
Percorso guidato alla scoperta dell'impianto EPREVISTA per oggi la visita all'impianto Hera di Pontelagoscuro in occasione della Giornata Mondiale dell'Acqua, soprattutto da parte di studenti....
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Document on-date Mar 30, 2016 9:37 AM
Hera, 1 3 milioni 41 profitti a â Palazzo d'ícursio DOPO l'aeroporto Marconi, ora tocca ad Hera. Dalla multiu- tility bolognese quest'anno arriveranno poco più di 13 milio- ni di euro destinati...
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Document on-date Apr 6, 2016 2:38 PM
ECCO LA `RICCHE ' DISTRIBUITA Hera, al territorio 1,5 miliardi -,BOLOGNA IL VALORE aggiunto generato dalla multiutility Hera nel 2015 è salito a 1 .412,8 milioni di curo (+ 1,8%), con il 79% che è...
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Document on-date Apr 11, 2016 9:51 AM
Hera , distribuiti 1 ,65 miliardi € al territorio Approvato il bilancio di sostenibilità 2015 Approvato dal Cda di Hera il bilancio di sostenibilità 2015, che conferma " l'impor- tante ruolo del...
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Document on-date Apr 11, 2016 9:52 AM
Hera: bilancio di sostenibilità approvato In aumento i numeri per la provincia CESENA . Il Consiglio di Amministra- zione del Gruppo Hera ha approvato nei giorni scorsi il Bilancio di...
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Document on-date Apr 11, 2016 9:53 AM
I L'ANAGRAFICA DEI FORNITORI DEL GRUPPO HERA COMPRENDEVA, A FINE 2015, QUASI 4.900 AZIENDE QUALIFICATE, 216 NELL'AREA DI IMOLA-FAENZA -TI« costo APPROVATO IL B I LANCIO I SOSTEN I BILITA'20 15 ...
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Document on-date Apr 11, 2016 9:57 AM
f Oltre 2.200 pasti provenienti dalla Mensa di Rimini 8.600 pasti recuperati e oltre 36.000 euro risparmiati; so- no questi gli importanti risultati raggiunti nel 2015 grazie al progetto...
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Document on-date Apr 15, 2016 11:46 AM
SOLIDARIETA' /Donati ben 1.551 pasti recuperati dalla mensa Hera di Imola Imola. Hera, nell'ambito del progetto Cibo amico, ha recuperato nel 2015 circa 500 chilogrammi di alimenti, equivalenti a...
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Document on-date Apr 19, 2016 9:56 AM
MULTIUTILITY Hera si allarga in BOLOGNA - La multiutilty Hera cresce lungo la dorsale adriatica. Julia Servizi Più, società di vendita del gas e dell'energia elettrica detenuta al 100% dal Comune...
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How do we monitor 6,600 plants and over 67,000 km of networks? With our Forlì Remote Control Technological Hub, which monitors operation in real time to detect failures and malfunctions of aqueducts, sewers, and energy distribution networks. It's a real engine that powers Hera's operation: discover all its numbers.
To run efficiently, cars need an engine that works optimally. Hera's engine is its Forlì Remote Control Technological Hub. This facility is unique in Italy and among the most advanced in Europe. It controls and monitors more than 6,600 plants and 67 thousand km of networks.
Our sophisticated IT system enables us to remotely control the water, sewerage, gas, and district heating distribution networks in real-time, and covers Hera Group's entire service area. It enables us to continuously monitor malfunctions or failures and take direct action on the systems.
In a control room of over 400 square meters, a team of 68 professionals controls the networks thanks to 130 monitors, 34 operating stations, and ten process engineering stations. Also, a giant 60 m2 screen enables operators to view networks and plants in real-time, monitoring them also using precise 3D representations, in addition to all the network operating parameters. The control room, the "heart" of Forlì's technological centre, receives over 9 million pieces of information daily through 360 thousand sensors installed throughout the local area. Every day, its operators handle about 8 thousand events or alarms coming from the field, with a broad range of criticality levels.
The synergy between networks and the remote control centre is also ensured by the technical call centre, that supports the emergency response service, and handles around 340 thousand incoming calls per year, equal to an average of over 920 per day, and around 150 thousand outgoing calls. Thanks to the information received in real-time and the very detailed graphical representations, our technicians can immediately assess the extent of each report and activate the necessary actions, such as local emergency services.
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