Robotics at the service of humankind
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Document on-date Jan 13, 2016 9:56 AM
Un bosco con Hera - CASTEL GGIORE- GRAZIE ai cittadini virtuo- si di Castel Maggiore nasce- rà un boschetto. Il Comune della Bassa si è infatti classi- ficato al 40 posto tra le 34 cit- tà sopra...
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Document on-date Jan 18, 2016 12:08 PM
L'r€tiiitY emiliana intende arrivare a un margine operativo lordo di 1 mid tra operazioni di m&a e crescita per linee interne _T _T. lancia lin, ffiatio di inv . en í da ?,2 tnk DI ...
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Document on-date Jan 18, 2016 12:11 PM
Riparte venerdì il tour di Ecoself Riparte venerdì, da piazza Sighi- nolfi, il servizio di raccolta diffe- renziata offerto dall'Ecoself, la stazione ecologica mobile in cui si possono conferire...
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Document on-date Jan 18, 2016 12:18 PM
Da lunedì ne saranno montati 12.000 nella zona ovest della città Serviranno controllare a distanza i consumi reali che saranno pagare CESENA . Arrivano i nuovi contatori del gas 2.0 e Cesena sa-...
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Document on-date Jan 25, 2016 3:35 PM
Acqua On line il nuovo dossier Da questa settimana è on-line il nuovo nu- mero degli approfondimenti web della mul- tiutility dedicato all'acqua, con un focus par- ticolare sulla depurazione. Temi...
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Document on-date Feb 19, 2016 9:19 AM
Volvera, intesa con Hera Luce VOLVERA - Conto alla rovescia per l'imponente intervento che porterà alla sostituzione dei corpi illu- minanti con nuove tecnolo- gie, per lo più a led, su tutto il...
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Document on-date Feb 23, 2016 11:30 AM
L'ANNO SCORSOI CONTENITORI STRADALI HANNO FATTO REGISTRARE IL 50% IN PIÙ Oli usati, boom della raccolta dífferenzíata : 28 tonnellate PRENDE piede la raccolta diffe- renziata degli oli alimentari....
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Document on-date Feb 23, 2016 11:34 AM
CLASSIFICA "TOP L Y " 00 00«Hera, uno dei migliori luoghi di lavoro» Hera si conferma uno dei mi- gliori luoghi di lavoro in ita- lia. La società multiservizi, in- fatti, ha ottenuto per il setti-...
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Document on-date Mar 2, 2016 2:37 PM
NERA f Serve circa 4,4 milioni di persone in Emilia-Romagna , Marche, Veneto e Friuli , nei settori ambientale , idrico ed energetico . I progetti del piano indust Tecnologia rogetti per...
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Document on-date Mar 2, 2016 2:51 PM
Alleanza tra Techne e Hera all'insegna dell'inserimento sociale e defl'ecologia ìîpu _ per p - flnesv_í t¡date Z zz in macchine rig' enerare CESENA . Recuperare vec- chi computer, di tecnologia...
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Document on-date Mar 2, 2016 2:53 PM
S I M PATICA GARA Si SVOLGE DOMAN I ALLE 15.30 Gli aeropl ini volano su piazza del Giglio UNA GARA di aeroplanini di carta si terrà domani pomeriggio alle 15.30 in piazza del Giglio, organiz- zata...
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Document on-date Mar 11, 2016 9:34 AM
'Un pozzo di ,scíenza ' nelle scuole Divulgazione dll ' arnbiente RIPRENDE oggi «Un Pozzo di Scienza», il programma di divul- gazione scientifica, interamente dedicato agli istituti superiori,...
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Document on-date Mar 11, 2016 9:35 AM
VIGNOLA Parte ® progetto u ®clcl ® o" per le scuole / VIGNOLA Ieri, presso la salaAsp aVignola, è stato inaugurato il progetto Ri- ciclandino. All'iniziativa, ideata da Hera, aderiscono i...
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Document on-date Mar 18, 2016 11:48 AM
Ok al piano industriale «Investimenti a Ferrara per 75 milioni di euro» INVESTIMENTI nel territo- rio ferrarese per 75 milioni di euro nei prossimi tre anni e nuovi progetti. Sono i punti for- ti...
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Document on-date Mar 18, 2016 12:47 PM
',tiÌ>,.. .'R5 e r «S C W R U d• t, 4 MW o i S pr-y' t, ambíea o&lk mm,* di ogni e sfito, die quest'anno í rivolge a 1 , 27...
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Document on-date Mar 18, 2016 1:03 PM
Si potenzia l'approvvigionamento idrico Castel Bologriese, adeguamento del depuratore S te o a o: . Gli investimenti e i nuovi progetti di Hera di qui al 2019 sono stati presentati ieri mattina a...
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Document on-date Mar 24, 2016 10:04 AM
La classifica compilata da Ernst & Young è stata fatta sui 116 capoluoghi di provincia Nella classifica City Index viene citata la sperimentazione di Hera di ROBERTO GRI DI E' STATO presentato...
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Document on-date Mar 30, 2016 9:46 AM
rer i Comuni 262 milioni di investimenti RETI GAS, acqua e servizi am- bientali: Hera prevede di crescere ancora nei prossimi anni e promet- te ai sindaci dell'area bolognese di investire sul...
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Document on-date Mar 30, 2016 10:13 AM
Hera, cantieri e investimenti per 262 milioni Subito un piano per le isole ecologiche La raccolta differenziata a quota 52% OLTRE 300 milioni di euro di- stribuiti l'anno scorso nell'hin- terland...
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Document on-date Apr 6, 2016 2:19 PM
LOTTAALLO SPRECO ALIMENTARE n s. q. -.- , Recuperati 500 chili i alimenti con ' progetto solidale Cibo Ainíco IMOLA. Cinque quintali di cibo recupe- rati nel 2015 da Hera a Imola con il progetto...
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Thanks to robotics and artificial intelligence we can make our flows more efficient and develop the full potential of individuals and their intellectual capacities. With our Robotic & Intelligent Process Automation platform we have streamlined and seven processes and made them more reliable: find out which ones.
Will the future belong to machines? That is the main question that arises when dealing with issues such as Robotics and Artificial Intelligence. Two disciplines that have literally revolutionized the way we do our business, radically changing its processes.
Predicting the future is not up to us. However, we are certain of one thing: automation processes are the key to increasing the value of the people who work for the Hera Group. Robotics and Artificial Intelligence, in fact, have enabled us to automate all the repetitive and low value-added business processes. By doing so, we can let people have more time for more qualifying activities and enhance their intellectual capacity on processes that generate more value for the company.
Thanks to the Robotic & Intelligent Process Automation platform, a project that is part of our Utilities 4.0 plan, we have obtained significant results, speeding up the process and making the operations more reliable in the 7 processes we have started in recent years: the management of the suppliers' DURC (Unified Certificate of Social Security Payments Compliance), the communications between seller and energy distributors, the seller's Order Entry process, the expense reports, the service notices related to waste management services, the work orders to replace meters in the networks and, lastly, the virtual assistant for planning meetings and booking meeting rooms.
By introducing dashboards that monitor automated activities, we can act promptly on business processes, continually optimizing productivity and efficiency. The aim is to extend the scope of automated processes to new areas thanks to their continuous technological evolution, for example, with tools such as semantic text interpretation engines and optical character recognition (OCR) systems.
The challenge to make our processes smarter and smarter is just beginning.
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