
Subscribe to InvestorNews
to stay updated on Hera Group’s results and strategy
Focus on FY19 results
investors
25/03/2020
Financial Results Y2019
Looking at the figures
The performance of FY19 confirms that Hera’s growth path leverages on a well-balanced mix of portfolio activities, which the Company manages with both a forward-looking approach and actively monitoring market opportunities.
| 2019 (data in mn€) |
REVENUES 6,912.8 (+12.7%) |
EBITDA 1,085.1 (+5.2%) |
EBIT 542.5 (+6.4%) |
NET OPERATING INVESTMENTS 509.2 (+17.9%) |
NET FINANCIAL DEBT 3,274.2 (26.6% vs. 31 Dec. 2018) |

In FY2019 Group Revenues reached 6,912.8 million euro. The increase of 778.4 mn€ (+12.7% vs. 2018) mainly reflects the positive impact of drivers from the energy area:
Also regulated revenues make a positive contribution (+16 mn€) as well as the newly-consolidated companies do (+25 mn€).
Consolidated EBITDA growth is 54.0 mn€ (+5.2%) compared to fiscal year 2018. It leverages on the positive contribution from most business areas.
The most dynamic growth was recorded in the Gas area, where EBITDA increases by 25.1 million euro (+7.9%), with volumes up 59.7%.
The performance in the Water Cycle area is also remarkable, with EBITDA that increases at a 6.2% pace due to higher revenues from aqueduct and new connections, awarded by the regulatory structure.
In the Waste area, where EBITDA rose by 4.8%, Hera benefitted from higher prices in the treatment of special and industrial waste, a broader consolidation scope and a lower cost for the IFRS16 application.
The Electricity area is the only one that experienced a slight decrease in EBITDA (-2.7%), mainly due to the pressure coming from increased competition in the Safeguard market for the 2019-2020 two-year period. Higher margins in power generation in the dispatching service and higher volumes sold (+8.2%) however contributed to mitigate such pressure on margins. Moreover, the number of customers recorded a sizeable increase (+17.2%), reaching 1.3 million.
Noteworthy performance in Other Services, business segment that mainly groups public lightings and telecommunications, with a 21.1% increase in EBITDA compared to previous fiscal year – a performance essentially driven by higher margins achieved, mostly in telecommunications services.
| EBITDA (mn€) | 2019 | 2018 | Change |
| Waste | 264.2 | 252.0 | +4.8% |
| Water | 265.3 | 249.7 | +6.2% |
| Gas | 341.6 | 316.5 | +7.9% |
| Electricity | 178.5 | 183.5 | -2.7% |
| Other services | 35.5 | 29.3 | +21.1% |
| TOTAL | 1,085.1 | 1,031.1 | +5.2% |
The increase recorded at the EBIT level (+6.4%) is higher than that recorded at the EBITDA level (+5.2%). The “Depreciation & Provisions” item grows by 4.1%, i.e. at a relatively low pace, as lower provisions to credit loss fund partly offset both higher depreciation on newly operating assets and the adjustment of the rate for the useful life of the water plants.
The area of financial management shows a 9.1% rise in net result, with net expenses that move from 91.7 up to 100.0 mn€. Such increase reflects the application of the newly introduced IFRS 16 on operating leases. In 2019, Hera placed a new 500-million euro Green Bond with 8-year maturity, at a cost that was well below that for bonds due within the fiscal year; the benefits in terms of Hera’s debt cost will materialise from 2020 onwards.
The fiscal management area enjoys a marked improvement in the adjusted tax rate, which stood at 28.3% (vs. 29.1% in 2018), as a result of the continuous search for fiscal optimisation opportunities allowed by the legislation in force.
Ascopiave contributes to earnings starting from 1 January 2020. However, the deal that has been completed on 19 December 2019 generated a gain of 85 mn€ in the 2019 P&L. Net Profit that includes such item is therefore 385.7 mm€, a 36.8% increase.
Net Profit excluding special items instead posts a 6.7% increase, reaching 300.8 mn€.
During 2019 Hera invested 509.2 mn€ net of capital grants, an increase of 77.4 mn€ over the investments made in 2018.
Net Financial Debt is 3.27 bn€, compared to 2.59 bn€ at 2018 year-end. That debt increase mainly derives from the fair value calculated on the sale option granted to Ascopiave (583.4 mn€) and the application of IFRS16 on operating leases (81.6 mn€).
Excluding the impact of the Ascopiave deal, Adjusted Net Financial Debt shows a slight change over the 12-month period, as it reaches 2.69 mn€ at 2019 year-end.
Strong Free Cash Flow, equal to 286 mn€, allowed for funding the distribution of 2018 dividends, capex for infrastructure development and a good part of M&A deals.
In 2019, Shared Value EBITDA was 422.5 mn€, a 12.6% increase over the 2018 level that stood at 375.2 mn€. Such performance proves that the Shared Value component represents an increasingly higher portion of total EBITDA. Its weight rose by three percentage points, from 36% in 2018 to 39% in 2019, in line with the Business Plan target that envisages a 42% weight of Shared Value EBITDA in 2023.
The 422.5 mn€ amount derives from specifically tailored initiatives and projects, with benefits that will be visible also over the coming years. In 2019, Hera invested 202.4 mn€ in projects aimed to Shared Value creation (+10.0% vs. 2018), an amount representing 40% of total investments carried out by the Group.
Shared Value investments focus on the three main areas in which Hera has stated its commitment:
The overall economic value distributed to the communities was 2,131 million euro, equal to 78% of overall economic value, up 11% vs. 2018.

to stay updated on Hera Group’s results and strategy
Virtual Hera: le risposte che cerchi a portata di mano
Ciao sono VHERA, con l'Intelligenza Artificiale Generativa ti aiuto a trovare informazioni su obiettivi e risultati economico-finanziari e di sostenibilità nel sito del Gruppo Hera.
Si invita l'Utente a non inserire dati personali come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, ecc. durante l'interazione. Il chatbot non tratta informazioni personali per fornire una risposta. Lo storico della conversazione viene archiviato per un anno.
VHERA è il Chatbot messo a disposizione da Hera S.p.A., quale provider, sul sito istituzionale www.gruppohera.it per fornire informazioni riguardanti l'area Investor Relator e VCS.
Le risposte fornite da VHERA sono generate tramite sistemi di intelligenza artificiale generativa. In particolare, le risposte fornite dall’assistente virtuale sono elaborate sulla base dei contenuti già disponibili alla consultazione attraverso la normale navigazione del sito. VHERA offre risposte citando o producendo una sintesi del contenuto identificato come più probabile in relazione alle parole inserite nella domanda formulata dall’utente. Ogni risposta contiene il link della pagina utilizzata per la formulazione della risposta. L'obiettivo è offrire risposte utili e pertinenti, ma possono comunque verificarsi casi in cui le risposte risultino incomplete o imprecise.
Pertanto, ti consigliamo di verificare sempre le risposte fornite da VHERA e, se necessario, di proseguire la navigazione sul sito al fine di verificare la pertinenza dei contenuti suggeriti dall’assistente virtuale.
In ogni caso, se noti errori, inesattezze o anomalie nelle risposte, ti invitiamo a segnalarle tramite il feedback: il tuo contributo sarà prezioso per migliorare il servizio.
Le informazioni fornite da VHERA non rappresentano la posizione ufficiale di Hera S.p.A. e non devono essere considerate come consulenza professionale, né utilizzate come base per decisioni importanti. Per conoscere le posizioni ufficiali della Società, ti invitiamo ad utilizzare il canale istituzionale www.gruppohera.it e a fare riferimento alle fonti e alla reportistica ufficiale pubblicata dall'azienda a questi link:
https://www.gruppohera.it/gruppo/investitori/risultati-e-presentazioni/archivio
https://www.gruppohera.it/gruppo/sostenibilita/rendicontazione-di-sostenibilita/csv
Si segnala che nel rispetto delle regole di sicurezza, alcune domande potrebbero non ricevere risposta se non conformi ai criteri impostati.
Per approfondire il funzionamento di VHERA, consulta la Sezione - Scopri come funziona VHERA
VHERA è un chatbot basato su Intelligenza Artificiale Generativa di cui Hera S.p.A. è il provider. Grazie a questa tecnologia, risponde alle tue richieste interrogando i contenuti e i documenti più rilevanti presenti nel sito www.gruppohera.it. Per elaborare le risposte, VHERA prende in considerazione le pagine web e i documenti finanziari e di sostenibilità più recenti, i comunicati stampa degli ultimi due anni, il Codice Etico e altri materiali aziendali di particolare importanza.
Attraverso VHERA puoi approfondire le tematiche di tuo interesse e avere una panoramica aggiornata sulla
comunicazione corporate e istituzionale di Hera S.p.A..
Se invece desideri cercare una specifica informazione sulla gestione delle tue utenze, oppure per tematiche
inerenti il servizio clienti, comunicati stampa o news, puoi utilizzare la navigazione del sito o il motore di
ricerca tradizionale tramite l'icona della lente presente nella testata del sito www.gruppohera.it
Puoi infine fare riferimento alle fonti e alla reportistica pubblicata dall’azienda ai seguenti link:
https://www.gruppohera.it/gruppo/investitori/risultati-e-presentazioni/archivio
https://www.gruppohera.it/gruppo/sostenibilita/rendicontazione-di-sostenibilita/csv
Come ogni sistema basato su intelligenza artificiale generativa, VHERA si impegna a fornire risposte
utili e pertinenti, suggerire fonti ma, basandosi su logiche algoritmiche probabilistiche, può proporre anche
informazioni non pertinenti, incomplete o non del tutto precise: ti consigliamo quindi di verificarle e di
consultare le fonti ufficiali per confermare l'attendibilità delle informazioni ricevute.
Se la richiesta non trova una corrispondenza perfetta nei dati disponibili, VHERA può comunque generare
una risposta sulla base delle informazioni presenti nei propri sistemi: se noti errori o inesattezze, segnalali
tramite l'apposito strumento di feedback per aiutarci a migliorare il servizio.
Ricorda che le informazioni fornite da VHERA non riflettono la posizione ufficiale di Hera S.p.A. e non
sostituiscono la consultazione di documenti istituzionali e ufficiali, soprattutto per decisioni importanti o
questioni rilevanti.
Alcune domande potrebbero non ricevere risposta se non conformi ai criteri di sicurezza impostati; si fa
presente che l'inserimento di informazioni personali non è utile per una risposta del chatbot: ti chiediamo di
non inserire tale tipo di informazioni durante l'interazione con VHERA e di non utilizzare un linguaggio
inappropriato rispetto alle tematiche per cui è prevista l’interazione con l’assistente digitale, o comunque
discriminatorio, offensivo basato su identità, etnia, genere, religione, intimidatorio, riferito a pratiche
sessuali, nudità o contenuti osceni, relativo ad attività illegali.
L’utente si impegna a non:
utilizzare VHERA in qualsiasi modo che possa compromettere la disponibilità o l’accessibilità della stessa o renderla meno efficiente;
eludere o cercare di eludere le misure di sicurezza di VHERA e manomettere la tecnologia su cui l’assistente digitale si basa.
Alcuni suggerimenti utili per parlare con VHERA
Più la domanda è dettagliata e precisa, più VHERA potrà individuare una risposta puntuale e pertinente.
Se desideri cambiare argomento o porre domande su un contesto diverso, ti consigliamo di riavviare la chat attraverso il bottone "Riavvia": questo aiuta il sistema a "ripartire da zero" e a fornirti risposte più coerenti con il nuovo tema.
In caso di risposte errate, poco chiare o che ti sembrano "allucinazioni" del chatbot, puoi riavviare la conversazione con click su "Riavvia" per svuotare la chat e riprovare a porre la domanda in modo diverso.
Se lo strumento non risponde alla domanda o la risposta è incompleta, prova a riformulare la richiesta con termini diversi o a suddividerla in più domande: spesso il dialogo progressivo aiuta VHERA a comprendere meglio le tue esigenze.
VHERA comprende domande poste in quasi tutte le lingue, ma le risposte vengono fornite in italiano.
“AS IS” e “AS AVAILABLE” disclaimer
Il servizio attraverso VHERA è fornito nello stato in cui si trova e senza alcuna garanzia di buon
funzionamento. Pertanto, Hera S.p.A. non è tenuta a rilasciare alcun aggiornamento e non ha alcun obbligo di
eliminare gli eventuali difetti del servizio reso tramite VHERA.
Hera S.p.A. si impegna a fare quanto ragionevolmente possibile per mantenere l’accessibilità e le
funzionalità di VHERA, senza peraltro in alcun modo garantire l’accesso continuo, ininterrotto e sicuro
all’assistente virtuale in questione. Pertanto, Hera S.p.A. non sarà responsabile per qualsiasi disfunzione
nell’accesso o utilizzo di VHERA.
Hera S.p.A. non fornisce alcuna garanzia o impegno, e non rilascia alcuna dichiarazione che l’utilizzo di
VHERA soddisferà le aspettative dell'utente, raggiungerà i risultati previsti dall’utente, funzionerà senza
interruzioni.
Per conoscere le linee guida Hera sull'adozione dell'intelligenza artificiale generativa, consulta il documento:
IL NOSTRO IMPEGNO NELL'UTILIZZO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALESei sicuro di voler riavviare la chat?
Se vuoi salvare le informazioni puoi copiarla prima di riavviare la conversazione